膠水、黑膠如何使用？
如果有放置冰箱冷藏(10-14度)的話，使用之前先拿出來退冰15分鐘左右。再來就是可能會有空氣中的乾濕度的問題，建議空氣中的乾濕度保持在50～60之間，溫度15.5-25度。
膠水、黑膠如何保存？
保存期限：未開封１２０天， 已開封４５天。
平常放置冷藏即可，不可放冷凍，也不要未回溫就打開使用，會吸入濕氣，讓黑膠變質。如果沒有冰即使沒有影響膠水品質，但不能保證這是正確的保存方式。膠水沒使用完請繼續冷藏起來存放，建議三個月內使用完畢，最好一個月換掉。
為什麼不黏不牢固？
原因可能跟膠水的狀況和嫁接的過程以及客人回家之後的保養有關。要確認問題是不是出在膠水，請確認一下使用黑環境，因太冷、太熱、太潮濕或太乾的問題。
為什麼會有點透明？
因為膠水本身就是透明無色的，為了要讓我們容易看到，方便嫁接，所以會用少許炭黑上色，建議黑膠使用之前可以手搖一下唷！